{"id":2016,"date":"2026-07-01T14:15:28","date_gmt":"2026-07-01T14:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmsvideo.it\/tvstore\/?p=2016"},"modified":"2026-07-02T08:07:59","modified_gmt":"2026-07-02T08:07:59","slug":"digital-signage-in-store-la-comunicazione-video-che-aiuta-a-vendere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmsvideo.it\/tvstore\/digital-signage-in-store-la-comunicazione-video-che-aiuta-a-vendere\/","title":{"rendered":"Digital signage in store: la comunicazione video che aiuta a vendere"},"content":{"rendered":"\t\t
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Digital signage in store: la comunicazione video che aiuta a vendere<\/b><\/h5>

Nel punto vendita ogni dettaglio comunica: la disposizione dei prodotti, la luce, i colori, la segnaletica, il comportamento del personale, il modo in cui vengono presentate le promozioni. In questo insieme di stimoli, la comunicazione video digitale attraverso il <\/span>digital signage<\/b> sta assumendo un ruolo sempre pi\u00f9 importante perch\u00e9 permette al negozio di parlare al cliente in modo immediato, dinamico e aggiornato.<\/span><\/p>

Uno schermo in store non \u00e8 pi\u00f9 soltanto un monitor acceso. Pu\u00f2 diventare un vero strumento di marketing: mostra offerte, racconta prodotti, guida il cliente, valorizza il brand e sostiene la vendita nel momento pi\u00f9 importante, cio\u00e8 quando la persona si trova fisicamente davanti allo scaffale, alla cassa, al banco o all\u2019area promozionale.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Perch\u00e9 il video nei punti vendita \u201cfunziona\u201d?<\/b><\/h5>

Il video ha una forza comunicativa particolare: unisce immagine, movimento, ritmo, colore e messaggio. Rispetto a un cartello statico, cattura pi\u00f9 facilmente l\u2019attenzione e permette di trasmettere pi\u00f9 informazioni in meno tempo. Nel retail questo aspetto \u00e8 fondamentale, perch\u00e9 il cliente spesso decide in pochi secondi se fermarsi, guardare un prodotto, approfondire un\u2019offerta o proseguire.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

La comunicazione video digitale funziona perch\u00e9 intercetta il cliente nel momento della scelta. Una campagna social pu\u00f2 portarlo in negozio, una newsletter pu\u00f2 ricordargli una promozione, ma lo schermo in store parla quando la decisione \u00e8 vicina. \u00c8 una comunicazione di prossimit\u00e0: non disturba, non interrompe, ma accompagna il percorso d\u2019acquisto.<\/span><\/p>

Uno studio pubblicato sul <\/span>Journal of Marketing<\/span><\/i>, basato su 237 campagne pubblicitarie e dati relativi a 30 milioni di shopper, ha rilevato che il digital signage in store pu\u00f2 aumentare dell\u2019<\/span>8,1% la probabilit\u00e0 di acquisto<\/b> dei prodotti promossi. Lo stesso studio evidenzia che l\u2019effetto \u00e8 particolarmente interessante per prodotti nuovi, prodotti d\u2019impulso e articoli con una componente emozionale o esperienziale. (<\/span>Sage Journals<\/span><\/a>)<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
\u00c8 solo una percezione o \u00e8 una tendenza concreta?<\/b><\/h5>

I dati reali ci dicono che il digital signage non \u00e8 pi\u00f9 solo una tecnologia riservata alle grandi catene internazionali. Oggi \u00e8 sempre pi\u00f9 accessibile anche a negozi, showroom, farmacie, supermercati, ristoranti, hotel, centri commerciali e reti vendita distribuite sul territorio.<\/span><\/p>

Secondo Market Research Future, il mercato italiano del digital signage \u00e8 stato stimato in <\/span>370,82 milioni di dollari nel 2024<\/b> e potrebbe crescere fino a <\/span>761,2 milioni di dollari entro il 2035<\/b>, con un tasso medio annuo previsto del 6,7% tra 2025 e 2035. (<\/span>Market Research Future<\/span><\/a>) \u00c8 un segnale chiaro: le aziende stanno riconoscendo il valore degli schermi digitali come parte integrante della comunicazione commerciale.<\/span><\/p>

Anche il retail italiano si muove in questa direzione. L\u2019Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano indica che nel 2024 l\u2019incidenza degli investimenti digitali sul fatturato dei retailer italiani ha raggiunto il <\/span>3,2%<\/b>, in leggera crescita rispetto al 2023. (<\/span>Osservatori Digital Innovation<\/span><\/a>) Tra le soluzioni pi\u00f9 rilevanti per l\u2019innovazione del punto vendita rientrano proprio tecnologie come digital signage, chioschi digitali e strumenti interattivi. (<\/span>Economyup<\/span><\/a>)<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
Che impatto ha il Digital Signage sulla relazione con il cliente?<\/b><\/h5>

Uno degli errori pi\u00f9 comuni \u00e8 pensare che il digital signage serva solo a mostrare sconti. Le promozioni sono certamente importanti, ma il potenziale \u00e8 molto pi\u00f9 ampio.<\/span><\/p>

Uno schermo pu\u00f2 spiegare le caratteristiche di un prodotto, suggerire abbinamenti, presentare un servizio, comunicare una garanzia, mostrare contenuti stagionali, informare su eventi o iniziative, valorizzare il territorio, raccontare la storia del brand. In una farmacia pu\u00f2 comunicare campagne di prevenzione. In un negozio di elettronica pu\u00f2 spiegare le differenze tra prodotti simili. In un supermercato pu\u00f2 promuovere ricette, offerte del giorno e prodotti locali. In un hotel pu\u00f2 fornire informazioni utili agli ospiti. In un ristorante pu\u00f2 aggiornare men\u00f9 e proposte in tempo reale.<\/span><\/p>

In questo modo il digital signage diventa uno strumento di relazione. Non comunica soltanto \u201ccompra questo\u201d, ma aiuta il cliente a orientarsi, a capire meglio l\u2019offerta e a vivere un\u2019esperienza pi\u00f9 semplice e piacevole.<\/span><\/p>

Un sondaggio Mood Media su 1.000 consumatori statunitensi ha rilevato che il <\/span>58% degli acquirenti nota attivamente i display in store<\/b> e che quasi la met\u00e0 dichiara di essere influenzata da questi contenuti nelle decisioni d\u2019acquisto. (<\/span>Total Retail<\/span><\/a>) Anche se il dato riguarda il mercato americano, conferma una tendenza utile anche per il retail italiano: gli schermi, quando sono ben posizionati e ben gestiti, vengono visti e possono incidere sul comportamento del cliente.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
Come il digital signage aiuta la vendita?<\/b><\/h5>

Il digital signage pu\u00f2 sostenere la vendita in diversi modi. Prima di tutto aumenta la visibilit\u00e0 dei prodotti. Una novit\u00e0, un\u2019offerta o una categoria strategica possono essere messe in evidenza con contenuti video pi\u00f9 efficaci rispetto alla sola esposizione fisica.<\/span><\/p>

In secondo luogo favorisce l\u2019acquisto d\u2019impulso. Un messaggio chiaro, mostrato nel punto giusto, pu\u00f2 ricordare al cliente un bisogno, proporre un vantaggio o suggerire un prodotto complementare. Questo \u00e8 particolarmente utile nelle aree ad alta permanenza o ad alta attenzione, come ingressi, corsie promozionali, reparti specializzati, banchi assistiti e zone cassa.<\/span><\/p>

Il digital signage aiuta anche il cross-selling e l\u2019up-selling. Se un cliente guarda un prodotto, lo schermo pu\u00f2 suggerire accessori, servizi aggiuntivi, estensioni di garanzia, prodotti correlati o versioni superiori. In questo modo la comunicazione video non si limita a informare, ma diventa parte attiva del processo commerciale.<\/span><\/p>

Infine, consente di aggiornare rapidamente i contenuti. Questo \u00e8 un vantaggio enorme rispetto alla comunicazione stampata: una promozione pu\u00f2 essere modificata, una campagna pu\u00f2 essere sostituita, un messaggio pu\u00f2 essere adattato alla fascia oraria, alla stagione, al punto vendita o alla disponibilit\u00e0 del prodotto.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
E il valore per il brand?<\/b><\/h5>

Il digital signage non lavora solo sulla vendita immediata. Lavora anche sulla percezione del brand. Un punto vendita con schermi coordinati, contenuti curati e messaggi coerenti comunica modernit\u00e0, attenzione e organizzazione.<\/span><\/p>

Per una rete di negozi, questo aspetto \u00e8 ancora pi\u00f9 importante. La comunicazione pu\u00f2 essere uniforme in tutti i punti vendita, mantenendo la stessa identit\u00e0 visiva e lo stesso tono di voce. Allo stesso tempo, ogni sede pu\u00f2 ricevere contenuti personalizzati in base al territorio, al pubblico o agli obiettivi commerciali locali.<\/span><\/p>

Il risultato \u00e8 una comunicazione pi\u00f9 forte, pi\u00f9 riconoscibile e pi\u00f9 controllata. Il brand non viene raccontato solo online o nelle campagne pubblicitarie, ma anche dentro il negozio, nel luogo in cui il cliente incontra concretamente prodotti e servizi.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
Come TV Store di CMS Video pu\u00f2 aiutarti concretamente?<\/b><\/h5>

TV Store di CMS Video<\/b> nasce proprio per trasformare gli schermi del punto vendita in un canale di comunicazione semplice, professionale e sempre aggiornato.<\/span><\/p>

Con TV Store \u00e8 possibile utilizzare anche monitor gi\u00e0 presenti, collegandoli al proprio sistema di gestione che consente di programmare contenuti, organizzare palinsesti, aggiornare messaggi da remoto e differenziare la comunicazione per punto vendita. Questo significa che l\u2019azienda pu\u00f2 gestire in modo centralizzato campagne, promozioni, video, immagini e contenuti informativi, senza dover intervenire manualmente su ogni singolo schermo.<\/span><\/p>

Per chi gestisce una rete di negozi, il vantaggio \u00e8 evidente: meno tempi morti, meno materiali stampati, meno errori, pi\u00f9 velocit\u00e0 di aggiornamento e maggiore coerenza del messaggio.<\/span><\/p>

TV Store pu\u00f2 aiutare la vendita perch\u00e9 rende la comunicazione pi\u00f9 tempestiva. Una promozione pu\u00f2 essere pubblicata rapidamente. Un prodotto pu\u00f2 essere valorizzato nel momento giusto. Una campagna pu\u00f2 essere adattata alla stagione. Un messaggio pu\u00f2 essere mostrato solo in alcuni negozi o in determinate fasce orarie.<\/span><\/p>

Ma soprattutto TV Store aiuta a trasformare lo schermo in uno strumento commerciale quotidiano. Non un semplice supporto passivo, ma un mezzo attivo per informare, coinvolgere e orientare il cliente.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h5>
Vuoi restare \u201csempre acceso\u201d nella tua comunicazione?<\/b><\/h5>

Nel retail moderno il punto vendita fisico resta centrale, ma deve diventare pi\u00f9 intelligente, pi\u00f9 flessibile e pi\u00f9 comunicativo. Il digital signage risponde a questa esigenza perch\u00e9 porta nel negozio la forza del video, la rapidit\u00e0 del digitale e la precisione di una comunicazione programmata.<\/span><\/p>

Vendere meglio non significa solo abbassare i prezzi o aumentare le promozioni. Significa comunicare nel modo giusto, al momento giusto, davanti alla persona giusta.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Con TV Store, ogni schermo pu\u00f2 diventare un alleato della vendita,<\/b>
<\/b>della relazione con il cliente e del rafforzamento del brand.<\/b>
<\/b>Un canale sempre acceso, sempre aggiornabile<\/b>
<\/b>e sempre al servizio dei tuoi punti vendita.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Compila il form per ricevere informazioni
su TV STORE e il suo utilizzo<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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