{"id":2081,"date":"2026-09-30T07:19:41","date_gmt":"2026-09-30T07:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmsvideo.it\/tvstore\/?p=2081"},"modified":"2026-10-06T13:18:34","modified_gmt":"2026-10-06T13:18:34","slug":"digital-signage-retail-trasforma-i-tuoi-schermi-in-strumenti-di-vendita-informazione-e-relazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmsvideo.it\/tvstore\/digital-signage-retail-trasforma-i-tuoi-schermi-in-strumenti-di-vendita-informazione-e-relazione\/","title":{"rendered":"Digital Signage nel retail: trasforma i tuoi\u00a0 schermi in strumenti di vendita, informazione e relazione"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2081\" class=\"elementor elementor-2081\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1a350b9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1a350b9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d269be6\" data-id=\"d269be6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-26a879a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"26a879a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4631857\" data-id=\"4631857\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88addef elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88addef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Digital Signage nel retail: trasforma i tuoi\u00a0 schermi in strumenti di vendita, informazione e relazione<\/h2><p>\u00a0<\/p><p>Ormai entrare in un punto vendita e trovare uno schermo \u00e8 diventato una consuetudine: monitor, videowall e display sono ormai presenti in moltissimi negozi, supermercati, showroom, centri commerciali e catene retail.<\/p><p><br \/><strong>\u00c8 proprio per questo che oggi diventa fondamentale capire la differenza tra avere uno schermo e avere un sistema di digital signage.<\/strong><\/p><ul><li>Uno schermo che trasmette continuamente lo stesso video \u00e8 semplicemente un dispositivo.<\/li><li>Uno schermo che mostra il contenuto giusto, nel punto vendita giusto, nel momento giusto, aggiornato a distanza e coordinato con le campagne commerciali diventa invece uno strumento di comunicazione e vendita.<\/li><\/ul><h3><br \/>Il punto vendita ancora un ruolo nella relazione con il cliente?<\/h3><p>Assolutamente s\u00ec!<\/p><p><br \/>\u00c8 vero, negli ultimi anni una parte sempre maggiore della relazione tra brand e consumatore si \u00e8 spostata online (App, Sito web, Social network, E-commerce, ecc.):\u00a0 nei fatti, per\u00f2, esiste ancora un luogo nel quale il cliente si trova fisicamente davanti al prodotto: esattamente il punto vendita.<\/p><p>Ed \u00e8 proprio l\u00ec che la comunicazione pu\u00f2 diventare particolarmente rilevante: una persona che entra in un negozio, infatti, ha gi\u00e0 manifestato un interesse, non stiamo cercando di interromperla mentre guarda un contenuto sui social.<\/p><p><br \/><strong>\u00c8 gi\u00e0 nel luogo in cui pu\u00f2 compiere una scelta.<\/strong><\/p><p><br \/>Il Digital Signage ti permette di <strong>utilizzare proprio questo momento<\/strong> per fornire informazioni, valorizzare prodotti e servizi e rendere l\u2019esperienza pi\u00f9 completa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Cosa posso comunicare sugli schermi del mio punto vendita?<\/h3><p>Partiamo dalla cosa pi\u00f9 ovvia: le promozioni. \u201c20% di sconto\u201d, \u201cOfferta della settimana\u201d, \u201cNuovo prodotto\u201d sono messaggi presenti da sempre nei tuoi punti vendita, e certamente uno schermo pu\u00f2 veicolarli molto efficacemente, pi\u00f9 di un semplice cartello promozionale.<\/p><p><br \/>In realt\u00e0, le promozioni rappresentano soltanto una parte delle possibilit\u00e0. Uno schermo pu\u00f2 anche:<\/p><ul><li>spiegare le caratteristiche di un prodotto;<\/li><li>mostrare il prodotto in utilizzo;<\/li><li>presentare una nuova collezione;<\/li><li>raccontare il brand;<\/li><li>far conoscere servizi disponibili nel punto vendita;<\/li><li>suggerire prodotti complementari;<\/li><li>guidare il cliente verso un reparto;<\/li><li>comunicare iniziative;<\/li><li>valorizzare programmi loyalty;<\/li><li>raccontare sostenibilit\u00e0, provenienza o caratteristiche tecniche.<\/li><\/ul><p><br \/>Il monitor diventa quindi un vero e proprio <strong>mezzo editoriale interno al negozio<\/strong>.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Che impatto ha il Digital Signage sull\u2019esperienza cliente?<\/h3><p>Rispetto ai tradizionali strumenti di comunicazione statica (cartelli, espositori, manifesti, materiale POP, ecc.), il Digital Signage introduce una dimensione diversa: la narrazione in movimento.<\/p><ul><li>Il prodotto pu\u00f2 essere mostrato mentre viene utilizzato.<\/li><li>Un capo di abbigliamento pu\u00f2 essere inserito in un look completo.<\/li><li>Un elettrodomestico pu\u00f2 essere mostrato durante il funzionamento.<\/li><li>Un alimento pu\u00f2 diventare ingrediente di una ricetta.<\/li><li>Un prodotto tecnico pu\u00f2 essere spiegato attraverso una animazione.<\/li><\/ul><p><br \/>In questo modo il Digital Signage ti permette di <strong>aggiungere al prodotto fisico un livello narrativo superiore ed ancora pi\u00f9 efficace<\/strong>, che completa il visual merchandising.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Qual \u00e8 la pi\u00f9 grande opportunit\u00e0? Comunicare nel momento della decisione!<\/h3><p>Immagina un cliente davanti a una linea di televisori: uno schermo dedicato pu\u00f2 spiegare in modo semplice la differenza tra alcune tecnologie.<\/p><p>Oppure pensa ad una persona che si trova nel reparto piccoli elettrodomestici: una comunicazione pu\u00f2 mostrare l\u2019utilizzo di un prodotto e suggerire accessori complementari.<\/p><p>In un supermercato, vicino a un reparto stagionale, un monitor pu\u00f2 evidenziare una selezione di prodotti legata a un determinato momento dell\u2019anno.<\/p><p><br \/>Il vero valore del Digital Signage nel punto vendita \u00e8 il contesto in cui trasmetti i tuoi messaggi:<strong> la comunicazione avviene molto vicino alla decisione di acquisto<\/strong>, puoi facilmente immaginare quanto \u00e8 efficace!.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>Il Digital Signage \u00e8 utile per il cross-selling?<\/h3><p>Il Digital signage pu\u00f2 essere utilizzato anche per collegare prodotti e servizi.<\/p><ul><li>Chi acquista un televisore potrebbe essere interessato a un sistema audio.<\/li><li>Chi sceglie un prodotto per la cucina potrebbe aver bisogno di accessori.<\/li><li>Chi entra in un reparto dedicato alla casa pu\u00f2 essere informato su servizi di consegna o installazione.<\/li><\/ul><p><br \/>Una volta individuata l\u2019attinenza logica del messaggio, che fa scattare la <strong>giusta associazione di idee<\/strong>, puoi davvero ampliare le tue opportunit\u00e0 di vendita. Basta farsi una semplice domanda: Se sto guardando questo prodotto, quale informazione complementare pu\u00f2 essermi utile?<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><br \/>Come gestisco i vari messaggi nel tempo?<\/h3><p>Nel retail il tempo \u00e8 un fattore determinante: le promozioni hanno per loro stessa natura una scadenza e cambiano di continuo: pensiamo ad esempio al Black Friday, ai Saldi, al Natale, o anche al lancio di un nuovo prodotto, un evento\u2026<\/p><p><br \/>Con il materiale cartaceo ogni variazione richiede produzione, stampa, distribuzione e installazione: puoi immaginare come possa diventare complesso gestire tutto questo in una catena con numerosi punti vendita.<\/p><p>Il digital signage ti permette di intervenire centralmente proprio quando serve: <strong>un nuovo contenuto pu\u00f2 essere caricato e programmato sulla rete senza dover raggiungere fisicamente ogni negozio<\/strong>.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>Cosa succede se devo gestire tanti punti vendita?<\/h3><p>Questo \u00e8 uno degli aspetti pi\u00f9 importanti!<\/p><p>Una catena di negozi pu\u00f2 naturalmente avere una campagna nazionale, mentre per esempio il punto vendita di Bologna pu\u00f2 avere esigenze differenti rispetto a quello di Milano o di Verona; pu\u00f2 esserci un evento locale, una promozione specifica, o anche una diversa disponibilit\u00e0 di servizi, uno spazio differente\u2026<\/p><p><br \/>Quali che siano le ragioni, col Digital Signage di TV Store puoi associare contenuti e playlist ai singoli dispositivi o a gruppi di punti vendita.<\/p><p>In questo modo<strong> il tuo brand mantiene una regia comune lasciando spazio alla comunicazione locale<\/strong>.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>\u2026 E se devo cambiare messaggi a seconda dell\u2019orario?<\/h3><p>Lo stesso negozio non ha necessariamente lo stesso pubblico per tutto il giorno: ha quindi senso programmare la comunicazione per fasce orarie.<\/p><p>In una struttura retail o nella GDO puoi trovarti a dover gestire contenuti differenti tra mattina, pausa pranzo, pomeriggio e sera.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Il principio \u00e8 semplice: se cambia il contesto, pu\u00f2 cambiare anche il palinsesto.<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Col Digital Signage puoi programmare la trasmissione dei contenuti praticamente minuto per minuto: questo ti permette di m<strong>assimizzare l\u2019efficacia della comunicazione in ogni momento della giornata<\/strong>.<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3><br \/>Devo sostituire i miei monitor?<\/h3><p>Molti punti vendita dispongono gi\u00e0 di display, il problema \u00e8 che spesso vengono utilizzati in modo limitato.<\/p><ul><li>Video caricati tramite USB.<\/li><li>Contenuti che rimangono invariati per settimane.<\/li><li>Televisori utilizzati come semplici schermi generalisti.<\/li><\/ul><p><br \/>TV Store ti permette di collegare un player HDMI anche a monitor gi\u00e0 esistenti, quando compatibili, trasformandoli in dispositivi gestibili da remoto.<\/p><p><strong>Non \u00e8 necessario investire in nuovi display: ti basta utilizzare in modo intelligente quelli che hai gi\u00e0 installato.<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>Cosa succede se la mia connessione \u00e8 debole?<\/h3><p>TV Store memorizza video e grafiche sul player collegato al monitor: la normale riproduzione avviene quindi localmente.<\/p><p>La connessione viene utilizzata solo per ricevere gli aggiornamenti periodici e le nuove programmazioni:<strong> se internet viene temporaneamente meno, il dispositivo pu\u00f2 continuare a riprodurre i contenuti gi\u00e0 memorizzati<\/strong>.<\/p><p>\u00c8 una caratteristica particolarmente importante nelle reti multi-sede, dove la qualit\u00e0 della connettivit\u00e0 pu\u00f2 non essere uniforme.<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3><br \/>Che impatto ha sulla mia organizzazione?<\/h3><p>Il Digital Signage produce anche un beneficio organizzativo.<\/p><p>Pensa ad una catena con cinquanta negozi. Senza gestione centralizzata, ogni nuova campagna pu\u00f2 richiedere:<\/p><ul><li>invio del materiale;<\/li><li>istruzioni ai punti vendita;<\/li><li>caricamento locale;<\/li><li>verifica;<\/li><li>eventuale correzione.<\/li><\/ul><p><br \/>Con una piattaforma centralizzata gran parte di queste attivit\u00e0 viene eliminata:i l marketing decide la programmazione ed il sistema distribuisce i contenuti,, cos\u00ec il punto vendita viene sgravato dalla gestione tecnica dei monitor.<\/p><p><br \/><strong>In pratica, puoi trasmettere pi\u00f9 contenuti e gestirli al meglio, per di pi\u00f9 ottimizzando i carichi di lavoro della tua organizzazione!<\/strong>\u00a0<\/p><p><br \/>Questo principio \u00e8 particolarmente importante: un addetto vendita dovrebbe dedicare il proprio tempo al cliente, non occuparsi di chiavette USB, file video o problemi tecnici.<\/p><p><br \/>\u00c8 per questo che abbiamo pensato TV Store anche e soprattutto come un servizio:\u00a0 gestiamo la componente tecnica della tua rete e, quando richiesto, ti supportiamo anche nell\u2019aggiornamento dei contenuti:l a tecnologia rimane dietro le quinte: \u00e8 l\u2019esperienza del cliente a prendersi la scena!.<\/p><p style=\"text-align: center;\"><br \/><strong>Grazie al Digital Signage puoi collegare il mondo digitale<\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong>con il luogo nel quale il prodotto e il cliente si incontrano realmente:<\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong>il tuo punto vendita.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-cf44664 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cf44664\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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utilizzo<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e934a50 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e934a50\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"https:\/\/www.cmsvideo.it\/tvstore\/#form\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Voglio conoscere di pi\u00f9<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digital Signage 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